1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über mobile Fahrzeugreinigungsdienstleistungen zwischen Eduard Chekrygin, Hohenzollerndamm 57, 14199 Berlin (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde").
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung (invitatio ad offerendum).
Mit dem Absenden des Kontaktformulars, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp stellt der Kunde eine unverbindliche Anfrage. Der Auftragnehmer meldet sich daraufhin mit Termin und Preis.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn sich beide Seiten über Leistung, Termin und Preis einig sind und der Auftragnehmer den Auftrag per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch bestätigt hat.
3 Leistungsbeschreibung
Der Auftragnehmer erbringt Leistungen der Fahrzeugaufbereitung und -reinigung (z. B. Innenreinigung, Geruchsentfernung, Politur, Versiegelung) sowie Polster- und Bootsreinigung – am vom Kunden angegebenen Standort oder in der Werkstatt des Auftragnehmers.
Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach der Leistungsbeschreibung auf der Website und den bei der Buchung getroffenen Absprachen. Änderungen können formlos vereinbart werden; wir empfehlen, sie per E-Mail oder WhatsApp festzuhalten.
Der Kunde stellt sicher, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Termin zugänglich ist, und nimmt Wertgegenstände vorher heraus. Für im Fahrzeug belassene Gegenstände haftet der Auftragnehmer nur nach Ziffer 7.
4 Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von 19 %.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder per Überweisung, sofern nicht anders vereinbart. Die Bankverbindung für eine Überweisung wird dem Kunden auf der Rechnung mitgeteilt.
Bei Zahlungsverzug ab dem Fälligkeitstermin ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a. zu berechnen.
Rabattcodes: Rabattcodes (z. B. von Visitenkarten oder aus Aktionen auf der Website) gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur so oft, wie beim Code angegeben. Pro Auftrag kann ein Code eingelöst werden; eine Kombination mit anderen Rabatten oder Aktionen sowie eine Barauszahlung sind ausgeschlossen. Der Rabatt wird vom Preis der beauftragten Leistung abgezogen und auf der Rechnung ausgewiesen.
5 Terminvereinbarung und Stornierung
Termine werden nach gegenseitiger Vereinbarung festgelegt. Der Kunde kann einen Termin bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder verschieben.
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen des Kunden behält sich der Auftragnehmer vor, eine Aufwandspauschale von 30 % des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern (Ziffer 6) bleibt hiervon unberührt.
Der Auftragnehmer kann einen Termin aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit, Unfall, höhere Gewalt) absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der Kunde erhält eine vollständige Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.
6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Weitere Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Wichtiger Hinweis: Stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird, und bestätigt er seine Kenntnis davon, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt, so erlischt das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung (§ 356 Abs. 4 BGB).
7 Gewährleistung und Reklamation
Bitte teilen Sie uns erkennbare Mängel möglichst zeitnah mit – am besten noch am Tag der Leistung per E-Mail oder WhatsApp –, damit wir sie schnell und kostenlos nachbessern können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Keine Haftung übernimmt der Auftragnehmer für vorhandene Schäden am Fahrzeug, die nicht durch die Reinigung verursacht wurden, sowie für Schäden, die auf die mangelhafte Beschaffenheit des Fahrzeugs (z.B. bereits vorhandene Kratzer, Risse im Leder) zurückzuführen sind.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die schuldhaft durch ihn oder seine Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).
9 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.